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Häufig gestellte Fragen

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Klicke in der Navigation auf „Anmelden“ und dann auf „Passwort vergessen“. Gib deine E-Mail-Adresse ein und wir schicken dir einen Link zum Zurücksetzen.

Der Launcher startet nicht. Was jetzt?

Bei Browser-Spielen: Aktualisiere deinen Browser und lade den Launcher neu. Prüfe, ob 3D-Grafik verfügbar ist, und schließ andere rechenintensive Tabs. Bei der Windows-App: Prüfe, ob dein Virenscanner das Installationsprogramm blockiert hat, oder installiere sie über die Download-Seite neu. Besteht das Problem weiter, wende dich mit Gerät, Browser und Spielname an den Support.

Wie lade ich Spiele herunter?

Melde dich im Launcher an, stöbere durch die Spielebibliothek und klicke bei einem beliebigen Spiel auf „Download“. Das Spiel wird automatisch heruntergeladen und installiert.

Warum brauchen die Spiele eine Internetverbindung?

ScrollPlay-Spiele bleiben mit unseren Servern verbunden, damit Zuschauergeschenke während deines Streams in Echtzeit ankommen. Deshalb ist zum Spielen eine durchgehende Internetverbindung nötig.

Ist ScrollPlay kostenlos?

Der ScrollPlay-Launcher ist kostenlos zum Herunterladen und Nutzen. Einzelne Spiele können je nach Entscheidung des Entwicklers kostenlos oder kostenpflichtig sein.

Brauchst du noch Hilfe?

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